Toplu SMS Nedir?

Aynı anda binlerce kişinin cep telefonu numarasına kampanya duyuru ya da bilgilendirme iletilerinizi göndermenizi sağlayan kurumsal bir çözümdür.

Netgsm Toplu SMS Kullanmanın Avantajları Nelerdir?

• 6563-Elektronik ticaretin düzenlenmesi hakkında kanuna uygun ve tam entegre şeklinde yasal gönderim yapma avantajı sunar.
• BTK tarafından lisanslı, mevzuata uygun hızlı ve ekonomik gönderim yaparsınız. Yasalara uygun şekilde gönderim için ücretsiz destek alırsınız.
• Kredi kartı, banka havale / EFT, otomatik ödeme, BKM express vb. ödeme kanalları ile faturalarınızı ödeyebilirsiniz.
• SMS firmanızı seçerken dikkat edeceğiniz en önemli konu raporlamadır. Netgsm doğrudan operatör raporlarını gerçek ve hatasız olarak size sunar.
• Toplu SMS hizmetini, Netgsm aboneliğinize ait kullanıcı adı ve şifreniz ile web, mobil, masaüstü,excel eklentisi vb. tüm platformlardan kullanabilirsiniz.
• Grup işlemlerinizi ve kişi listenizi kolay kullanım arayüzü ile düzenleyebilirsiniz. Silme, düzenleme, excel’e çıkartma vb. işlemlerinizi hızlı bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.
• Aboneliğinize bağlı bir alt kullanıcı oluşturarak ve gelişmiş api servisimiz ile yazılımlarınıza entegre edebilirsiniz.

Toplu SMS Gönderirken Dikkat Edilmesi Gerekenler Nelerdir?

Toplu SMS gönderirken dikkat edilmesi gereken noktalar hedef kitlenize doğru ve etkili ulaşmanıza yardımcı olacaktır ;

Kişiselleştirme

Kişiselleştirilmiş mesajlar, müşterilerin dikkatini çekmek ve bağlantı kurmak için etkili bir yoldur. Adları kullanmak, özel teklifler sunmak veya onların özel günlerini hatırlamak gibi kişiselleştirme teknikleri, müşterilerin değerli hissetmesini ve markanızla daha fazla bağlantı kurmasını sağlar.

CTA (Call To Action) Kullanımı

SMS mesajlarınızın sonuna net ve anlaşılır bir eylem çağrısı eklemek, müşterilerin ne yapmaları gerektiğini belirler ve geri dönüş oranlarını artırır. Örneğin, bir indirim kodu verirken, onları direkt olarak satın alma sayfasına yönlendiren bir bağlantı ekleyebilirsiniz.

Zamanlama

SMS mesajlarının zamanlaması çok önemlidir. Mesajlarınızın gönderildiği saat, müşterinin mesajınızı okuyup okumayacağı veya harekete geçip geçmeyeceği üzerinde büyük bir etkiye sahip olabilir. Genellikle iş saatleri dışında mesaj göndermek en iyisidir. Ancak bu durum hedef kitlenize bağlı olarak değişebilir.

Yasalara Uygun Gönderim

Mevzuata uygun şekilde ticari elektronik ileti gönderebilmek ve olası cezalardan korunmak için mesaj içerikleri ETK, KVKK ve İYS yönetmeliklerine uygun olarak oluşturulmalıdır. İleti Yönetim Sistemi (İYS) entegrasyonuna sahip bir aracı hizmet sağlayıcıdan gönderim yapılmalıdır.

Ticari elektronik iletinizin içeriği alıcıdan alınan onaya uygun olmalıdır. Alınan onayın kapsamı, gönderilerin içeriği ile örtüşmelidir. SMS içeriğine;

• Tacirler için Mersis Numarası ve Ticaret Unvanı. Esnaflar için Ad Soyad ve T.C Kimlik Numarası yazılmalıdır.
• 0800'lü SMS Ret Bildirim Numarası yazılmalıdır.
• Telefon, faks ve e-posta adresi gibi iletişim bilgilerinden en az birini mesaj içeriğinde yer vermelidir.
• Açık bir şekilde anlaşılamadığı takdirde mesaj içeriğinde tanıtım, kampanya, bilgilendirme gibi tanımlayıcı ibarenin yer alması gerekir.
• İndirim, hediye gibi promosyonlar, mesaj içeriğinde açıkça beliritilmeli, promosyana ait içeriklerin sunulması gerekliliği durumlarında ilgili şartların açıklandığı sayfaya link veya müşteri hizmetleri numaralarının mesaj içeriğinde belirtilmesi gerekmektedir.

Sonuç

SMS pazarlaması, müşteri deneyimini geliştirmenin ve geri dönüşümleri artırmanın etkili bir yolu olabilir. Ancak, bunun için doğru stratejileri uygulamak önemlidir: kişiselleştirme, doğru zamanlama, etkili eylem çağrıları ve müşteri geri bildirimi. Bu teknikler, SMS pazarlama kampanyanızın başarısını artırabilir ayrıca müşteri memnuniyetini ve sadakatini sağlayabilir.

Toplu sms paket fiyatları ve detaylı bilgilendirme için https://www.netgsm.com.tr/sms/toplu-sms sayfamızı ziyaret edip hizmetlerimizden yararlanabilirsiniz.

Netgsm Toplu SMS Hizmetinde Neler Kullanılabilir?

Bulk SMS

Geniş bir kitleye toplu mesaj gönderimi için tercih edilir. Pazarlama ve bilgilendirme kampanyalarında yaygın olarak kullanılır.

OTP SMS (One-Time Password SMS) 

Güvenlik doğrulamaları ve tek kullanımlık şifreler için kullanılır. OTP SMS gizli içerikle özelleştirilmiş bir gönderim yöntemi ile 1:1 anlık gönderim mesajlarıdır. Toplu SMS kanalından ayrı bir kanaldan gönderilir.

Yoğun zamanlarda veya gönderimlerde paketleme yapmanıza gerek yoktur.

Netgsm size gerçek OTP SMS hizmeti sunarak sistemlerinizde sorun yaşamamanızı sağlar.

Yurt Dışı SMS 

Uluslararası mesajlaşma hizmetleri sağlar, yurt dışındaki müşterilere ulaşmak için kullanılır.

İnteraktif SMS 

Çift yönlü iletişim kurmanızı sağlayan bir mesajlaşma servisidir. Özel anahtar kelimelerle oluşturulan kurallara göre müşterileriniz size mesaj gönderebilir, siz de onlara otomatik cevaplar dönebilirsiniz.

Periyodik SMS  

Kişilerinize veya gruplarınıza; günlük, haftalık veya aylık gönderimleriniz için belirlediğiniz zamanlarda SMS gönderimini kolaylıkla sağlayabilirsiniz.

Otomatik SMS  

Kişilerinize doğum günü, evlilik yıldönümü vb. Özel günlerinde otomatik olarak kutlama mesajı gönderebilir onları mutlu edebilirsiniz.

API ile SMS 

Size ait yazılımlarınızda ya da Netgsm ile entegre olan hazır yazılımlarda belirlediğiniz durumlarda ve şartlarda otomatik sms gönderimi yapabilirsiniz.

Geliştirilmiş ve geliştiriciler tarafından yayına verilmiş Netgsm hizmetleri ile entegre çalışan yazılımlar için https://www.netgsm.com.tr/gelistiriciler/ linki inceleyebilirsiniz.

API (Application Programming Interface-Uygulama programlama arayüzü) iki farklı uygulamanın birbirleriyle iletişim kurmasına olanak tanıyan bir aracı görevi görür. Bu iletişim veri göndermeyi ve almayı içerebilir veya farklı yazılım bileşenlerinin etkileşim kurmasına ve görevleri gerçekleştirmesine izin verir.