Güçlü Entegrasyonlar

Netsipp'i işletmenizde kullandığınız CRM, yardım masası, e-ticaret, ERP ve diğer iş uygulamalarıyla entegre ederek iletişim ve müşteri süreçlerinizi birbirine bağlayabilirsiniz. Ürün Mağazasındaki hazır entegrasyonları kurabilir ya da kullandığınız uygulama için hazır bir entegrasyon yoksa açık API ile kendi entegrasyonunuzu geliştirebilirsiniz.

Hazır Entegrasyonlar

Netsipp ürün mağazasında farklı sektör ve ihtiyaçlara yönelik onlarca hazır entegrasyon bulunur. Hazır entegrasyonları mevcut iş akışınızı değiştirmeden birkaç adımda kullanmaya başlayabilirsiniz.

Kullandığınız uygulamanın desteklediği özelliklere göre hazır entegrasyonlarla;

• Gelen aramada müşteriyi tanıyabilir ve müşteri kaydını görüntüleyebilirsiniz.
• Yeni müşteri veya potansiyel müşteri kaydı oluşturabilirsiniz.
• Arayan kişinin bilgileriyle otomatik kayıt oluşturabilirsiniz.
• Çağrı kayıtlarını ve görüşme detaylarını ilgili uygulamaya aktarabilirsiniz.
• Müşteri ve sipariş bilgilerini çağrı süreçlerinde kullanabilirsiniz.
• Netsipp ile diğer iş uygulamalarınız arasında veri aktarımı gerçekleştirebilirsiniz.

Kategori	Uygulamalar
CRM	Zoho CRM, HubSpot, Kommo, Teamgram, monday.com
Yardım Masası	Zendesk, Freshdesk, Zoho Desk
E-Ticaret	ikas, Ticimax, T-Soft, WordPress WooCommerce
ERP ve Muhasebe	Logo, Dia
Sektörel Uygulamalar	Aidatım, ArnivaIsp, Ennet, Halı Pratik, NegroPOS, Usta Pos, Wiradius
Mesajlaşma ve İş Araçları	WhatsApp, Slack, Netgsm SMS, NetIYS

Not: Entegrasyonların sunduğu özellikler kullanılan uygulamaya göre değişiklik gösterebilir. Her entegrasyonun kurulum adımlarını Netsipp Bilgi Bankasındaki ilgili sayfada bulabilirsiniz.

API ile Kendi Entegrasyonunuzu Geliştirin

Kullandığınız uygulama için Netsipp'te hazır bir entegrasyon bulunmuyorsa açık API desteğiyle kendi entegrasyonunuzu geliştirebilirsiniz. Böylece Netsipp'i CRM, ERP veya işletmenize özel geliştirilmiş uygulamalarla birlikte kullanabilirsiniz.

Webhook

Netsipp Webhook ile santral ve CRM üzerinde gerçekleşen olayları gerçek zamanlı olarak kendi sistemlerinize iletebilirsiniz. Gelen, cevaplanan veya kaçan çağrı gibi desteklenen olayları kendi uygulamanıza aktarabilir ve bu olaylara bağlı otomatik iş süreçleri oluşturabilirsiniz.

Detaylı bilgi → https://docs.netsipp.com/urunler/netsipp-webhook

Geliştirici Dokümantasyonu: Netsipp API ve entegrasyon özellikleri hakkında teknik bilgilere geliştirici dokümantasyonu üzerinden ulaşabilirsiniz.

Detaylı bilgi → https://docs.netsipp.com/api