Netsantral Görüşme Ses Kayıtlarına Nereden Ulaşabilirim? 

Netsantral’inizde yapılan görüşmelerin ses kayıtlarına erişim, bu kayıtların indirilmesi ve uzun süreli yedeklenmesi ile ilgili adımları aşağıda bulabilirsiniz. 

1. Görüşme Detaylarına ve Kayıtlara Ulaşım 

Son 3 aya ait tüm arama detaylarına ve ses kayıtlarına Netgsm Webportal üzerinden ulaşabilir, Kayıtları dinleyebilir ve indirebilirsiniz; 

• Netgsm Webportal > Netsantral > Raporlar > Görüşme Detayları menüsüne gidiniz. 

• Buradan tarih filtresi girerek tüm arama detaylarını ve ses kayıtlarını görüntüleyebilir, dinleyebilir ve indirebilirsiniz. 

• Ayrıca “Günlük Ses Kaydı İndir” seçeneğiyle seçtiğiniz güne ait ses kayıtlarını toplu olarak indirebilirsiniz. 

2. Ses Kayıtlarımı Google Drive’a Nasıl Yedeklerim? 

Görüşme kayıtlarınızı otomatik olarak Google Drive hesabınıza yedeklemek için Netgsm Webportal > Netsantral > Ayarlar > Genel Ayarlar menüsüne gidiniz. Buradan Google Drive seçimini yaparak Gmail hesabınızla oturum açıp onaylayınız. Bu işlemi tamamladığınızda santraliniz Google Drive hesabınızla entegre olmakta her gün yapılan görüşme kayıtları, hesabınızda otomatik olarak oluşturulan bir klasöre yüklenmektedir.

 

3. Ses Kayıtlarımı FTP Sunucuma Nasıl Yedeklerim? 

Görüşme kayıtlarınızı kendi FTP sunucunuza yedeklemek için Netgsm Webportal > Netsantral > Ayarlar > Genel Ayarlar menüsüne gidiniz. FTP seçeneğini işaretleyip sunucunuzun gerekli bilgilerini giriniz. Bu işlemin ardından santraliniz FTP sunucunuzla entegre olacaktır. Her gün yapılan görüşmeler, belirttiğiniz klasöre otomatik olarak aktarılır.