IdeaSoft SMS ile Kapıda Ödeme Onayı Alma

Kapıda ödeme siparişleri E-ticaret yöneticileri için önem arz etmektedir. Onay alınmadan gönderilen siparişler geri dönebilmekte ve E-ticaret sahipleri gereksiz kargo ücreti ödeyerek zarar etmektedirler. Bunun gibi sahte siparişleri önlemek adına SMS ile Kapıda ödeme onayı alma entegrasyonu yapılmıştır. Abonelerimiz, Kapıda ödeme onayı bekleyen siparişlerin onayını almak için müşterilerine otomatik SMS gönderebilir ve onay alabilirler.

Abonelerimiz, Kapıda ödeme onayı bekleyen siparişlerin onayını almak için müşterilere otomatik SMS gönderebilir ve onay alabilir.

Önemli Bilgiler

• Aktif olması için IdeaSoft SMS Entegrasyonu ayarlarının yapılması gerekmektedir.
• IdeaSoft Admin panelinden Ayarlar > SMS Ayarları > NETGSM Ayarları menüsü takip edilerek Netgsm ayarları yapılmalıdır.
• Kapıda ödeme siparişi alındığında müşterinin onay mesajı göndermesi gerektiğini bildiren sms içeriği, IdeaSoft Paneli > Ayarlar > Genel Ayarlar > Dil Ayarları kısmından “Sn.(arg0) (arg1) referans numaralı siparişiniz tarafımıza ulaşmıştır.” yazılarak aratılmalı ve onay için olan SMS içeriğinde müşterinin SMS i cevaplayacağı Abone numaranızın bulunduğu kontrol edilmelidir.
• İlgili onay kelimeleri Netgsm webportal üzerinden tanımlanmalıdır.
• Netgsm webportaldan giriş yaparak İnteraktif SMS / İnteraktif Entegrasyon oluştur diyerek IdeaSoft Sipariş Onayı işlemi aktif edilmelidir.
• Kapıda ödeme siparişlerinizde müşterilere SMS gönderilebilir ve müşteriler SMS ile onayladıktan sonra sipariş işlemi alınır. Böylelikle kapıda ödeme seçeneği ile gönderim gerçek kişi tarafından onaylanmış olur.

Entegrasyonu Aktif etme

• IdeaSoft Sms Entegrasyonu ayarlarının yapılması gerekmektedir. Nasıl yapılacağı ile ilgili bilgiye https://bilgibankasi.netgsm.com.tr/bilgi-bankasi/ideasoft-sms-entegrasyonu/ linkinden ulaşabilirsiniz.
• Netgsm webportal paneline girerek SMS Hizmeti > İnteraktif SMS > İnteraktif Entegrasyon kısmında Oluştur butonuna basmalıyız.

• Gelen sayfada işlem alanındaki IdeaSoft Sipariş Onayı aktif hale getirilir.

• Açılan Kural Ayarı penceresinden Öncelik sırası belirlenir. Sipariş onaylanırken kullanılacak özel kelime (örn: siparisonay) varsa eklenir. Başlık seçilir. Sipariş onaylandığında gönderilecek mesaj metni girilir (örn: Siparişiniz onaylanmıştır.). Daha sonra kaydedilir.

• Bu özelliğin çalışabilmesi için IdeaSoft Admin panelinden Ayarlar > SMS Ayarları > SMS Seçenekleri alanında Sipariş Alındı özelliği aktif olmalıdır.

Detaylı bilgi ve destek için [email protected] mail adresi üzerinden destek talebi oluşturabilirsiniz.