Bitrix24 – Netgsm SMS Entegrasyonu 

Bitrix24; işletmelerin müşteri ilişkilerini, satış süreçlerini ve ekip çalışmalarını tek platformdan yönetmesini sağlayan CRM ve iş yönetimi yazılımıdır. Bitrix24 – Netgsm SMS entegrasyonu sayesinde kayıtlı müşterilerinize tekil veya toplu SMS gönderebilir, kişiselleştirilmiş mesajlar oluşturabilir ve rehber gruplarınızı yönetebilirsiniz. 

Bitrix24 – Netgsm SMS Entegrasyonu ile Neler Yapılabilir? 

• Bitrix24 üzerinde kayıtlı müşterilerinize tekil veya toplu SMS gönderebilirsiniz.
• Netgsm rehberinizdeki gruplara toplu SMS gönderebilirsiniz.
• SMS içeriklerine ad, soyad ve ad soyad gibi değişkenler ekleyerek kişiye özel mesajlar oluşturabilirsiniz.
• Bitrix24 kayıtlarında bulunmayan telefon numaralarını manuel olarak ekleyerek SMS gönderebilirsiniz.
• Bitrix24 kişilerinizi Netgsm rehber gruplarına ekleyebilir veya gruplardan çıkarabilirsiniz.
• Netgsm rehberinizdeki kayıtları Bitrix24'e aktarabilirsiniz. 

Bitrix24 – Netgsm SMS Entegrasyonu Kurulum Adımları 

Kuruluma Başlamadan Önce 

Entegrasyonu kullanabilmek için Netgsm hesabınıza ait API alt kullanıcısı oluşturmanız gerekmektedir. Ayrıca SMS gönderimi yapabilmek için Netgsm hesabınızda aktif SMS paketinizin veya yeterli kredinizin bulunması gerekmektedir. 

Güncel SMS fiyatlarını incelemek için tıklayınız.  

API alt kullanıcısı nasıl oluşturulur?  

1. Bitrix24 Hesabı Oluştur 

• Entegrasyonu kullanabilmek için öncelikle Bitrix24 hesabınızın bulunması gerekmektedir.
• Bitrix24 platformuna giderek üyelik oluşturunuz. Kayıt işlemini tamamladıktan sonra hesabınıza giriş yapınız.
• Mevcut Bitrix24 hesabınız varsa doğrudan giriş yaparak kuruluma devam edebilirsiniz. 

2. Netgsm SMS Uygulamasını Yükle 

• Sol menüden Uygulamalar > Market bölümüne gidiniz. 

• Arama alanına Netgsm yazarak arama yapınız.
• Sonuçlar arasından Netgsm SMS uygulamasını seçiniz. 

• Uygulama sayfasında bulunan Kurun butonuna tıklayarak yükleme işlemini tamamlayınız. 

3. Netgsm Hesabını Bağla 

• Uygulamayı yükledikten sonra Bitrix24 sol menüsünden Uygulamalar > Netgsm SMS adımlarını izleyiniz.
• Açılan ekranın Giriş bölümünde bulunan Netgsm ile Bağlan butonuna tıklayınız. 

• Netgsm API alt kullanıcınıza ait kullanıcı adı ve şifre bilgilerini ilgili alanlara giriniz. Ardından Giriş butonuna tıklayarak hesabınızı bağlayınız.
• Bağlantı işlemi tamamlandığında SMS gönderimlerinizi yapılandırabileceğiniz SMS Ayarları bölümü açılacaktır. 

Bu bölümde aşağıdaki ayarları yapabilirsiniz: 

• SMS Başlığı: Mesaj gönderimlerinde kullanılacak SMS başlığını seçebilirsiniz.
• Türkçe Karakter Durumu: Mesajlarda Türkçe karakter kullanımına ilişkin tercihinizi belirleyebilirsiniz.
• Mesaj İçerik Türü: Göndereceğiniz SMS'lerin içerik türünü seçebilirsiniz. (Bilgilendirme, ticari vb.) 

Gerekli seçimleri yaptıktan sonra SMS Ayarlarını Kaydet butonuna tıklayınız. Bu işlemin ardından entegrasyonunuz SMS gönderimine hazır hâle gelecektir.

SMS Gönderimi 

• Netgsm SMS uygulamasında bulunan SMS Gönder bölümü üzerinden Bitrix24 müşterilerinize ve Netgsm rehberinizdeki gruplara SMS gönderebilirsiniz.
• Bu alanda Bitrix24 Müşteri Listesi ve Netgsm Grupları olmak üzere iki farklı alıcı seçeneği bulunmaktadır. 

1. Bitrix24 Kişilerine SMS Gönder 

Bitrix24 üzerinde kayıtlı kişilere SMS göndermek için SMS Gönder > Bitrix24 Müşteri Listesi bölümüne gidiniz. 

• Alıcılar alanından mesaj göndermek istediğiniz bir veya birden fazla kişiyi seçiniz. 

• Listede bulunmayan numaralara mesaj göndermek istiyorsanız Diğer Numaralar alanına telefon numaralarını manuel olarak giriniz.
• Mesaj bölümünden SMS başlığını ve mesaj içerik türünü belirleyiniz.
• Mesaj alanına göndermek istediğiniz metni yazınız.
• Mesajınızı kişiselleştirmek için Ad, Soyad veya Ad Soyad değişkenlerinden yararlanabilirsiniz.
• Gerekli alanları doldurduktan sonra SMS Gönder butonuna tıklayınız. 

Tek bir alıcı seçerek bireysel SMS gönderebilir veya birden fazla alıcı seçerek aynı mesajı toplu olarak iletebilirsiniz. 

2. Netgsm Gruplarına SMS Gönder 

Netgsm rehberinizde kayıtlı gruplara SMS göndermek için SMS Gönder > Netgsm Grupları bölümüne gidiniz. 

• Mesaj göndermek istediğiniz Netgsm rehber grubunu seçiniz.
• SMS başlığını ve mesaj içerik türünü belirleyiniz.
• Göndermek istediğiniz mesajı ilgili alana yazınız.
• Gerekli bilgileri tamamlayarak mesaj gönderim işlemini gerçekleştiriniz.

Grup Ayarları 

Bu bölüm üzerinden aşağıdaki işlemleri gerçekleştirebilirsiniz: 

• Bitrix24 üzerinde kayıtlı kişilerinizi seçerek Netgsm rehber gruplarına ekleyebilirsiniz.
• Netgsm rehberinizdeki kişi kayıtlarını Bitrix24'e aktarabilirsiniz. 

Sonuç 

Bitrix24 – Netgsm SMS entegrasyonu ile müşteri iletişiminizi Bitrix24 üzerinden sürdürebilir, tekil ve toplu SMS gönderimlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Kişiselleştirilmiş mesajlar ve rehber yönetimi özellikleri sayesinde SMS süreçlerinizi daha düzenli ve pratik şekilde yönetebilirsiniz.