Ara K

Görünüm

IdeaSoft Netsantral Entegrasyonu

Netsantral’inize, IdeaSoft entegrasyonu yaparak;

  • Netsantral’inizi arayan müşterilerin isimle karşılanması
  • Arayan numaranın son sipariş durumunu otomatik okutabilmesi
  • Sipariş numarası tuşlayarak siparişlerini sorgulayabilmesi
  • Arayan numaranın son verdiği siparişi onaylayabilmesi
  • Arayan numaranın onaylanacak sipariş kontrolünü yapabilmesi
  • Arayan numaranın son siparişini iptal edebilmesi

özelikleri kazandırabilirsiniz.

Bu entegrasyon sayesinde müşterileriniz yukarda bahsedilen konular için santralinizi aradıklarında sizinle görüşmesine gerek kalmadan işlemlerini kolay bir şekilde tuşlamalar ile sağlayabilirler.

IdeaSoft Entegrasyonunun Kurulumu;

  • IdeaSoft yönetim panelinde sol tarafta bulunan uygulamalar bölümünden tüm uygulamalar butonuna tıklayarak IdeaSoft App Store’ a geçilir.

1741953282857-2ba1f8afc2d385aba283420a.png

  • Arama kısmına Netgsm Netsantral Entegrasyonu yazılarak uygulamaya erişilir. Yükle butonuna basılır.

1741953282958-7fc8e79ab778d551729492c6.png

  • İlgili yetkilendirmeler Kabul Et butonu ile sağlanır ve gelen Netgsm giriş ekranından hesabınıza giriş sağlamanız gerekir.

1741953282956-ff0d16fdd279a8b6738efe80.png

1741953282957-c44a5b139a95d6f9e803f4df.png

  • Doğru bilgiler ile giriş sağladığınızda kurulumun başarılı olduğunu belirten ekran ile karşılaşırsınız. Netsantral’e Geç butonuna basarak Netsantral sayfanıza geçiş sağlarsınız.

1741953284148-212563f73e551b91f003784e.png

  • Netsantral’inizde IdeaSoft entegrasyon ayarlarını yapmak için Entegrasyonlar bölümünden ilerlenir.

1741953284261-22acd5b02e5eda1e78ef6cf8.png

  • IdeaSoft entegrasyonu bu sayfaya otomatik tanımlanmış olacaktır. IdeaSoft entegrasyonunun karşısında bulunan +Modül butonuna tıklayarak hangi modül kullanılmak isteniyorsa seçilerek ayarlaması sağlanır.

1741953284152-a5ad435f2b6e6619fbd5a3b0.png

Ideasoft-Netsantral Entegrasyonunun Özellikleri

  • Müşteri Tanı
    • Ad – soyad bilgileri kullanılabilir.
  • Sipariş Sorgulama (Sipariş ID ile)
    • Sipariş No, Sipariş durumu, Toplam tutar, urunler, ad ve soyad bilgileri okutulabilir.
  • Arayanın son siparişini getirme (son 2 haftaya bakar)
    • Sipariş No, Sipariş durumu, Toplam tutar, urunler, ad ve soyad bilgileri okutulabilir.

NOT : IdeaSoft’da sipariş verince 12b2bc36 vs. gibi bir referans numarası verir. Arama esnasında bu tuşlamayı yapmak imkansız olduğundan, ideasoft tarafındam sipariş maillerine Sipariş ID bilgisi ekleyebilme olanağı eklendiği bilgisi iletildi. Eğer aboneler müşterilerine sipariş ID bilgisini iletirlerse bu ID bilgisi ile sipariş sorgulama yapabilirler.

Detaylı bilgi ve destek için [email protected] mail adresi üzerinden destek talebi oluşturabilirsiniz.

© 2025 | Netgsm