Sıkça Sorulan Sorular – OTP SMS  

1. OTP SMS nedir? 

OTP SMS, tek kullanımlık şifrelerin ve doğrulama kodlarının kullanıcılara hızlı şekilde iletilmesini sağlayan SMS hizmetidir. Standart SMS altyapısından bağımsız olarak çalışır ve mesajlar öncelikli olarak gönderilir. 

2. OTP SMS nasıl gönderilir? 

OTP SMS gönderimleri yalnızca API üzerinden gerçekleştirilir. Hizmeti kullanmak için öncelikle hesabınıza OTP SMS paketi tanımlayınız. Ardından API entegrasyonunuzu tamamlayarak gönderimlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. 

3. OTP SMS ne kadar sürede iletilir? 

OTP SMS mesajları, 3 dakika içerisinde iletilmek üzere öncelikli olarak işlenir. Mesajlar standart SMS kuyruğuna alınmadan operatörlere gönderilir. 

4. OTP SMS ile toplu mesaj gönderilebilir mi? 

Hayır. OTP SMS hizmeti yalnızca tekil gönderimleri destekler. Toplu mesaj göndermek için Toplu SMS hizmetini kullanınız. 

5. OTP SMS ile ileri tarihli gönderim yapılabilir mi? 

Hayır. OTP SMS, anlık doğrulama işlemleri içindir. Bu nedenle ileri tarihli gönderim desteklenmez. 

6. OTP SMS ile yurt dışına mesaj gönderilebilir mi? 

Hayır. OTP SMS hizmeti yalnızca Türkiye'deki mobil operatörlere gönderim yapılmasını destekler. Yurt dışı, ve sabit telefon numaralarına gönderim yapılamaz. 

7. OTP SMS gönderimlerinde Türkçe karakter kullanılabilir mi? 

Hayır. OTP SMS hizmetinde Türkçe karakter desteği bulunmamaktadır. Mesaj içeriklerinizi İngilizce karakterler kullanarak hazırlayınız. 

8. OTP SMS gönderimlerinde karakter sınırı var mı? 

Evet. OTP SMS içerikleri en fazla 1 SMS boyunda olabilir. Gönderim yapmadan önce mesaj içeriğinizin bu sınırı aşmadığını kontrol ediniz. 

9. OTP SMS gönderimlerinde İYS kontrolü yapılır mı? 

Hayır. OTP SMS gönderimlerinde İYS, kara liste ve mükerrer mesaj filtreleri uygulanmaz. Bu hizmet yalnızca doğrulama ve ilgili bildirimler için kullanılmalıdır. 

10. OTP SMS kullanmak için paket satın almak gerekir mi? 

Evet. OTP SMS hizmetinden yararlanabilmek için hesabınızda OTP SMS paketi bulunmalıdır.  

11. OTP SMS paketlerinin kullanım süresi ne kadardır? 

OTP SMS paketleri, satın alındıkları tarihten itibaren 1 yıl boyunca geçerlidir. Paketinizin kullanım süresini dikkate alarak gönderimlerinizi planlayınız. 

12. OTP SMS fiyatlarını nereden öğrenebilirim? 

Güncel OTP SMS paketlerini ve fiyatlarını incelemek için OTP SMS fiyatları sayfamızı ziyaret edebilirsiniz. 

13. OTP SMS gönderiminde "Gönderici adı tanımsız" hatası neden alınır? 

Bu hata, gönderici adınızın hesabınızda tanımlı olmaması veya onay sürecinin tamamlanmaması nedeniyle oluşabilir. Gönderici adınızın durumunu kontrol ediniz. Detaylı bilgi için Gönderici Adı Talebi dokümanımızı inceleyebilirsiniz.  

14. OTP SMS mesajım neden kesiliyor veya iki parça hâlinde gönderilmiyor? 

OTP SMS hizmetinde yalnızca tek boy SMS gönderimi desteklenir. Mesaj içeriğiniz bu sınırı aşıyorsa metninizi kısaltarak yeniden gönderim yapınız. 

15. Online İşlemler üzerinden neden OTP SMS gönderemiyorum? 

OTP SMS gönderimleri yalnızca API servisleri üzerinden gerçekleştirilebilir. Online İşlemler paneli üzerinden OTP SMS gönderimi yapılamaz. Gönderim gerçekleştirmek için Netgsm API Dokümantasyonu sayfamızı inceleyerek API entegrasyonunuzu tamamlayabilirsiniz. 

16. OTP SMS gönderimi için API alt kullanıcısı oluşturmak gerekir mi? 

Evet. OTP SMS gönderimi yapabilmek için API alt kullanıcısı oluşturmanız gerekmektedir. Alt kullanıcı oluşturduktan sonra gerekli API yetkilerini tanımlayarak entegrasyon işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. API alt kullanıcısı oluşturma adımları için tıklayınız.