ZOHO CRM SMS Entegrasyonu

ZOHO CRM Nedir?

İşletmelerin satış, pazarlama ve müşteri destek faaliyetlerini tek bir platformda birleştirerek süreçlerini optimize etmesine yardımcı olan bulut tabanlı bir CRM (müşteri ilişkileri yönetimi) yazılımıdır.

Özellikler

Tekil veya toplu SMS gönderimi: Zoho’daki kişiler ve müşteri adaylarına SMS gönderebilirsiniz.
Mesaj şablonları: SMS mesajlarınızı önceden hazırlayarak şablon olarak kaydedebilirsiniz.
Kaydedilmiş filtreler (Viewlar): Zoho’da oluşturduğunuz kayıtlı filtrelere SMS gönderebilirsiniz.

Kurulum

Kurulum için: https://crm.zoho.com/market/installPrivatePlugin.do?portalName=netgsm&nameSpace=netgsmsms&versionIndex=3603067000000645178 linki ile Zoho Marketplace' den Netgsm SMS entegrasyonunu yükleyebilirsiniz.

Kurulum tamamlandıktan sonra, gerekli ayarları yapmanız için bir form ekranı açılacaktır. Bu ekranda:

• Abone numaranızı ve API yetkilendirilmiş alt kullanıcı şifrenizi girmelisiniz.
• Varsayılan bir gönderici adı belirleyebilirsiniz.
• SMS gönderimleri için mesaj şablonu oluşturabilirsiniz.

Kullanım

NetgsmBulkSMS butonuna tıklayarak filtreleme yapabilir ve SMS gönderebilirsiniz.
Filters seçimi yapıldıktan sonra “Get Records” butonuna tıklayarak listeyi çekebilirsiniz.
NetgsmSMS butonu ile seçilen kişiye hızlı SMS gönderimi yapabilirsiniz.

Bu entegrasyon sayesinde Zoho üzerinden SMS gönderimlerinizi kolayca yönetebilirsiniz!

SMS şablon formatımız aşağıdaki gibidir,

Şablon İsmi = İçerik 1<br>
Şablon İsmi = İçerik 2<br>

Uygulama inputlarından sms_template alanını düzenleyerek şablon oluşturabilirsiniz.