Abonelik İptali/ Fesih Süreci

Netgsm aboneliğinizi sonlandırmak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:

1. Online İşlemler veya Mobil Uygulama Üzerinden

• https://www.netgsm.com.tr > Online İşlemler ya da Netgsm Hesabım mobil uygulamasına giriş yapın.
• Yardım & Destek > Fesih / Geçici Durdurma başlığı ile bir talep oluşturun.
• Açılan formdan Abonelik İptal Talep Formunu indirerek, yetkili kişi tarafından doldurulup imzalanmış hâlini sisteme yükleyin.
• Yüklenecek dosya en fazla 5 MB olmalıdır.
• Belgelerinizin uygun bulunması halinde, abonelik iptal işleminiz 24 saat içinde tamamlanır.

2. E-Devlet Üzerinden

• https://www.turkiye.gov.tr/btk-abonelik-fesih-basvurusu adresi üzerinden e-Devlet hesabınıza Mobil İmza, Elektronik İmza, T.C. Kimlik Kartı veya İnternet Bankacılığı yöntemlerden herhangi biriyle giriş yaparak fesih başvurunuzu iletebilirsiniz.