Netgsm aboneliğinize bağlı alt kullanıcınızda SMS Hizmeti ve Finansal İşlemler yetkilerinin olması gerekmektedir.

*Alt kullanıcı yetkisini Netgsm Online İşlemler > Abonelik İşlemleri > Alt Kullanıcı İşlemleri sayfasından
tanımlayabilirsiniz.

Tanımlar:

WordPress, açık kaynak kodlu bir içerik yönetim sistemidir.(CMS)

Woocommerce, WordPress üzerinde çalışan ücretsiz bir E-Ticaret eklentisidir.

Contact Form 7, WordPress üzerinde çalışan iletişim formu eklentisidir.

Woocommerce ve Contact Form 7 Netgsm WordPress içerisinde kullanılabilen eklentilerdir.

Netgsm WordPress Eklentisi ile yapılabilecekler ;

• **Yeni Özellik: Netasistan iletişim butonu oluşturma(Arama, Mesaj, E-mail, Whatsapp, Netasistan iletişim kanalları)
• **Yeni Özellik: Yeni üyeliklerde kampanya, tanıtım, kutlama vb. içerikli ileti onayı alarak telefon numaraları ve e-mail adresleri İYS’ye eklenebilir.
• Yeni Özellik: SMSlerin Türkçe karakter ile gönderilip gönderilmeyeceği belirlenebilir.
• Yeni Özellik: OTP SMS ile gönderilen kodun geçerlilik süresi belirlenebilir.
• Yeni Özellik: Desteklenen özelliklerdeki SMS ler zamanlanarak gönderilebilir. Örneğin; yeni sipariş geldiğinde sipariş veren kullanıcıya 45 dk sonra mesaj atabilirsiniz.
• Yeni Özellik: SMS gönderilecek telefon numarası meta anahtarı değiştirilebilir. (desteklenen sipariş özelliklerinde)
• Yeni Özellik: Sipariş SMS’lerinde siparişe ait meta anahtarı eklenebilir.
• Yeni Özellik : Woocommerce yeni üyelik sayfasında, kayıtlı olan numaraya uyarı çıkarılabilir ve yeni üyelik kaydını engellenebilir.
• Yeni Özellik : Netsantral gelen çağrılarını Netsantral arayüzünde görebilmek için linklere tıklanabilir.
• Woocommerce yeni üye olurken 2 faktörlü kimlik doğrulama kullanılabilir. (OTP SMS)
• Gelen çağrılar görülebilir, arayanlara SMS gönderilebilir.
• Contact 7 Form eklentisi ile oluşturulan formlar gönderildiğinde SMS gönderilebilir.
• Gelen SMS kutusu sayesinde müşteriler ile daha hızlı ve kaliteli bir şekilde iletişim kurulabilir.
• Tüm müşteriler Netgsm rehberine aktarılarak Netsantral ile müşteriler tanınabilir, Toplu SMS gönderebilirsiniz.
• Woocommerce ile müşterilere toplu olarak SMS gönderebilirsiniz.
• Yeni kayıt olan müşteri ve yetkililer SMS ile bilgilendirilebilirler.
• Yeni siparişlerde müşteri ve yetkililer SMS ile bilgilendirilebilirler.
• Siparişin durumu değiştiğinde müşteriye, her duruma özel otomatik SMS gönderilebilir.
• Sipariş iptal edildiğinde belirlenen numaralara otomatik SMS gönderilebilir.
• Yeni kayıt olan müşterileri Netgsm rehberine eklenerek saklanabilir.
• Tüm bu özelliklerde durumlara ve kişilere özel değişkenler kullanarak kişiye özel SMS gönderilmiş olur.
• İstenilen numaraya özel SMS gönderilebilir.
• Yeni müşteri özelliklerinde, müşterilerin kayıt olma sayfasında Ad-Soyad ve Telefon bilgisi istenilecektir.
• Numaranıza gelen SMS’ler eklenti üzerinden görüntülenebilir ve anında cevap yazılabilir.
• Contact Form 7 eklentisinden oluşturulan formlar gönderildiğinde istenen numaralara ve gönderene SMS gönderilebilir.
• Yalnızca Woocommerce sipariş durum değişikliklerinde kargo firması ve takip kodu kullanılabilir.

Netgsm Eklentisi Nasıl Kullanılır ?

2-Otomatik gönderilmek istenen SMS’in özelliği açılarak mesaj şablonu belirlenir. Sayfa altında bulunan Kaydet butonu ile kayıt edilir. Hesap bilgilerinin doğru olması, SMS başlığının seçili olması ve eklenti durumunun açık olması halinde SMS’ler duruma ve kişiye özel olarak gönderilecektir.

8- Yeni üyeliklerde İYS’ye adres ekleme

Yeni üyeliklerde İYS’ye adres ekleme” aktifleştirildiğinde, üye olurken ticari içerik gönderimi (Kampanya, tanıtım, kutlama vb. içerikli) kabul edilmişse/işaretlenmişse belirtilen ayarlara göre İYS’ye adres ekleme yapılır.

• “Brandcode” alanında iletişim adresi izinlerinizi yüklemeyi tercih ettiğiniz marka kodu bilginiz verilmelidir.
• “Adres türü seçiniz” alanında ekleyeceğiniz adreslerin Bireysel veya Tacir olduğunu belirlemelisiniz.
• “İleti kanalı” alanında ise alınan adres bilgilerinin hangi kanallar için izin ekleneceği belirlenir.

“Yeni üyeliklerde kampanya, tanıtım, kutlama vb. içerikli SMS gönderimi için izin alanı oluştur” ayarı aktif edildiğinde yeni üyelik ekranında ticari içerik gönderimi onayı için checkbox kutucuğu oluşur.
“Kampanya, tanıtım, kutlama vb. içerik onay metni” alanına oluşan onay kutucuğunun açıklaması/isimlendirmesi ayarı yapılır.

9- Netasistan iletişim butonu oluşturma

Netasistan iletişim butonu ile;

– Mesaj gönderin
– Çağrı merkezimizi arayın
– E-posta gönderin
– Whatsapp
– Sizi arayalım

kanallarınızı aktif ederek iletişim butonlarınızı oluşturabilirsiniz.

Netgsm Eklentisi -> WooCommerce SMS sekmesinde gerekli ayarlar yapılabilir. Netasistan iletişim butonu ayarı aktif edilmeden diğer kanallar oluşturulamamaktadır.

Sizi arayalım;

– appkey, userkey ve etiket bilgileri Netasistan arayüzünden oluşturulmalıdır.
– En fazla 3 adet etiket ismi yazılabilir, etiket1,etiket2,etiket3 şeklinde aralarına virgül konularak yazılmalıdır.
– Sizi arayalım butonuna tıklandığında ilgili bilgilerin alındığı (ad, soyad, telefon, email, konu, içerik) bir form açılır, form doldurularak gönder butonuna tıklandığında Netasistan tarafında ticket açılır.

Tüm iletişim kanallarının aktif edilmiş görüntüsü;

SIK SORULAN SORULAR

Eklentiyi kullanmak için Netgsm Aboneliğine ihtiyaç var mı?
Evet, eklentiyi kullanabilmek icin Netgsm Abonesi olunmalıdır.

Netgsm eklentisi Woocommerce ile uyumlu çalışıyor mu?
Evet. Netgsm eklentisi, Woocommerce ile verilen siparişlerde, sipariş durum değişikliklerinde ve müşterilerinize toplu SMS atmak gibi özelliklerde Woocommerce ile uyumlu çalışıyor.

Kullanıcılara özel SMS gönderilebilir mi?
Evet. Netgsm eklentisi ile kullanıcılara ve müşterilere SMS gönderirken kullanılabilir değişkenleri kullanarak, kullanıcı adı, üyenin adı-soyadı,telefonu,e-maili vs. gibi bilgileri kullanarak özel SMS gönderilebilir.

Netgsm eklentisi ile uyumlu çalışan kargo takip eklentisi bulunuyor mu?

Netgsm eklentisi ile entegre çalışan ücretsiz kargo takip eklentileri

– https://wordpress.org/plugins/kargo-takip Eklentiyi kullanmak için; [kargo_firmasi] VE [takip_kodu] değişkenlerini kullanarak takip firması ve takip kodunu SMS içeriğine ekleyebilirsiniz.

– https://wordpress.org/plugins/woo-advanced-shipment-tracking/ Eklentiyi kullanmak için; [meta:tracking_provider] ve [meta:tracking_number] değişkenlerini kullanarak takip firması ve takip kodunu SMS içeriğine ekleyebilirsiniz.

Desteklenen Eklentiler;
Contact Form7 ;
https://bilgibankasi.netgsm.com.tr/bilgi-bankasi/contact-form-7/
Woocommerce ;
https://bilgibankasi.netgsm.com.tr/bilgi-bankasi/woocommerce/