TANIM
Shopify, e-ticaret yaparak işletmenizi büyütmenize ve yönetmenize yardımcı olan online ticaret platformudur. Netgsm tarafından geliştirilen SMS uygulaması ile e-ticaret süreci daha etkin yönetilebilmektedir.
ÖZELLİKLER
- Toplu SMS ve otomatik SMS gönderme özelliği
- Ödeme sayfasını terkedenlere SMS gönderimi
- Ticari içerikli SMS gönderimi
KURULUM
- Mağazanızın Yönetim Paneline giriş yapınız.
- Arama motoruna NETGSM SMS yazarak Shopify App Storeda arayabilir ya da uygulamamıza buradan erişebilirsiniz.
- Oturum açıp YÜKLE butonuna tıkladıktan sonra aşağıdaki sayfa açılacaktır. Buradan “Uygulamayı yükle” butonuna tıklayınız.
- Ödeme işlemini onaylayınız.
- Eklentiyi aktif etmek için;
- Shopify Admin Panelinden Online Mağaza -> Temalar -> Özelleştir’e tıklayınız.
- Anasayfada yer alan ara bölümüne “Müşteri Kayıt” yazarak sayfaya geçiş yapınız.
- Uygulamalar > Bölüm Ekle’ye tıklayarak arama bölümünden KVKK, SMS metni ve parola Netgsm SMS’i seçiniz, “Kaydet” butonuna tıklayınız.
- Shopify Admin Panelinden Online Mağaza -> Temalar -> Özelleştir’e tıklayınız.
- Uygulama başarıyla yüklendikten sonra “Ayarlar” sayfasına giriş yaparak “Entegrasyon Ayarları” formunu doldurunuz.
- Eğer ticari gönderim yapıyor iseniz ek olarak İYS Sağlayıcısı sekmesine geçerek ilgili formu doldurunuz.
SMS ŞABLONLARI
* SMS şablonları boş bırakıldığında SMS gönderimi gerçekleşmez.
* SMS şablonlarında sadece o şablona ait değişkenleri kullanabilirsiniz.
Örneğin; “Müşteri kayıt bildimi – Müşteriye” şablonunda sadece [Müşteri Ad, Müşteri Soyad, Müşteri Telefon, Müşteri E-Posta] değişkenleri kullanılabilir.
| Toplu gönderim bildirimi | Varsayılan olarak toplu SMS gönderme şablonu oluşturabilirsiniz. | |
| Müşteri kayıt bildirimi – Müşteriye | Müşteri kayıt işlemini gerçekleştirdikten sonra, kayıt olan müşteriye gönderilir. | |
| Müşteri kayıt bildirimi – Kayıtlı Numaralar | Müşteri kayıt işlemini gerçekleştirdikten sonra, mağaza numaralarına gönderilir. | |
| Sipariş oluşma bildirimi – Müşteriye | Sipariş oluştuğunda, siparişi oluşturan müşteriye gönderilir. | |
| Sipariş oluşma bildirimi – Mağaza Numaralar | Sipariş oluştuğunda mağaza numaralara gönderilir. | |
| Sipariş oluşma bildirimi – Müşteriye | Sipariş oluştuğunda, siparişi oluşturan müşteriye gönderilir. | |
| Sipariş oluşma bildirimi – Mağaza Numaraları | Sipariş oluştuğunda mağaza numaralarına gönderilir. | |
| Sipariş iptal bildirimi | Sipariş iptal değildiğinde müşteriye gönderilir. | Ayarlar > Ödeme >Müşteri bilgileri > Kargo adresi telefon numarası zorunlu (gerekli) olarak ayarlanmalıdır. Aksi takdirde bu şablon çalışmaz. |
| Kargo işlemine başladı bildirimi | Sipariş kargo işlemlerine taşladığında müşteriye gönderilir. | Ayarlar > Ödeme >Müşteri bilgileri > Kargo adresi telefon numarası zorunlu (gerekli) olarak ayarlanmalıdır. Aksi takdirde bu şablon çalışmaz. |
| Ödeme iade bildirimi | Ödeme iade değildiğinde müşteriye gönderilir. | Ayarlar > Ödeme >Müşteri bilgileri > Kargo adresi telefon numarası zorunlu (gerekli) olarak ayarlanmalıdır. Aksi takdirde bu şablon çalışmaz. |
| Sepette bekleyenler bildirimi | Sepette ürünleri bekleyen müşterilere özel şablon oluşturabilirsiniz. Bu sms şablonunu toplu gönderimlerde ve tekil sms gönderimlerinde seçebilirsiniz. | |
| Yeni ürün bildirimi | Yeni ürün geldiğinde gönderilir. | |
| Stoğa geldi bildirimi | Stoğa geldi bildirimi | |
| İlk sipariş bildirimi | İlk kez sipariş veren müşteriye gönderilir | Ayarlar > Ödeme >Müşteri bilgileri > Kargo adresi telefon numarası zorunlu (gerekli) olarak ayarlanmalıdır. Aksi takdirde bu şablon çalışmaz. |
TOPLU SMS
Müşteriler listesinde veya Sepette Bekleyenler listesini gönderim yapmak istediğiniz müşterileri işaretleyerek “Toplu SMS Gönder” butonuna tıklayıp SMS gönderimi sağlayabilirsiniz.
TİCARI İÇERİKLİ GÖNDERİM
SMS Gönder ve Toplu SMS Gönder butonlarına tıkladıktan sonra “Ticari İçerik” seçeneğini işaretleyerek gönderim sağlayabilirsiniz.
