VoIP, Voice Over Internet Protocol'un kısaltılmış halidir. İnternet protokolü üzerinde ses anlamına gelmektedir. Netgsm'den tahsis edilen sabit telefon numaraları internet üzerinden, IP santral-IP telefon veya Netsantral hizmeti ile birlikte kullanılabilir.
Yeni nesil sabit telefon hizmeti olarak da düşünebileceğiniz bu hizmeti; mevcut sabit telefon numaralarınızı taşıyarak veya Netgsm'den yeni bir numara alarak kullanabilirsiniz.